Main Content

Aktuelle Informationen

Bestellen & Liefern

Um Ihnen trotz der derzeitigen Ausnahmesituation den Zugang zu unseren Produkten zu ermöglichen, kann bis auf weiteres Ware ausschließlich per E-Mail bestellt und innerhalb Luxemburgs geliefert werden. Aufgrund der aktuellen Lage können wir derzeit nur Bestellungen mit Mindestbestellwert 100€ entgegen nehmen. Die Lieferkosten belaufen sich aktuell auf 30€.

Bitte senden Sie uns nur eine Mail mit den gewünschten Produkten. Weitere Nachträge können auf Grund der Vielzahl an Anfragen nicht berücksichtigt werden.

Um Kunden und Mitarbeiter zu schützen bleibt das Fachcentrum an sich geschlossen. 

Für einen reibungslosen Bestellvorgang bitten wir Sie wie folgt vorzugehen:

Bestellvorgang

1. Nutzen Sie den deutschen BAUHAUS Online-Shop, um die von Ihnen gewünschten Produkte zu finden: www.bauhaus.info  (Preise können evtl. abweichen)

2. Schicken Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen an commander@bauhaus.lu

  • 8-stellige Produktnummer (siehe Beispiel Pfeil 1)
  • Produktname (siehe Beispiel Pfeil 2)
  • Anzahl des gewünschten Produkts
  • Name und Telefonnummer für eventuelle Rückfragen
  • ggf. PLUS CARD Nummer

3. Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keinen fixen Liefertermin mitteilen können (aktuelle Lieferzeit ca. 5 Tage).

ACHTUNG: 

  • Bestellungen können ausschließlich per Mail erfolgen
  • Bestellungen über den deutschen Online-Shop sind nicht möglich, dieser dient nur zur Auswahl der Produkte und Produktnummern
  • Verfügbarkeit der Produkte vor Ort vorausgesetzt (Preise können evtl. abweichen). Wenn wir gleichwertige Alternativen haben, senden wir Ihnen diese ohne weitere Rückfrage durch unser Team.
  • Bezahlung beim Fahrer ausschließlich per Kreditkarte oder EC Karte möglich

Lieferung der Ware

  • Lieferung nur innerhalb Luxemburg möglich
  • Lieferung frei Bordsteinkante
  • keine Terminwünsche möglich
  • Ihre und unsere Gesundheit liegen uns am Herzen – bitte halten Sie, wo es möglich ist, einen Abstand von mind. 2 Meter
  • Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund von hohem Bestellaufkommen zu längeren Lieferzeiten kommen kann

 

Produkte, die bereits vorab im Fachcentrum bestellt wurden können bzgl. der Lieferung per E-Mail (commander@bauhaus.lu) angefragt werden.

 

Hinweis: 

Unabhängig der beschriebenen Produktbestellung/-abholung können wir Ihnen momentan leider keine Serviceleistungen sowie den Zugang zu Leihgeräten anbieten. Außerdem ist derzeit kein Zuschnitt und keine Lieferung von Blumen sowie keine Rücknahme bereits gekaufter Produkte möglich.